KARGO VE TESLİMAT POLİTİKASI

1. KARGO SÜRESİ

Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra [1–3 iş günü] içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.
Kişiye özel tasarım ürünlerde bu süre, tasarım ve üretim sürecine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

2. TESLİMAT SÜRESİ

Kargoya verilen siparişler, kargo firmasına bağlı olarak genellikle 1–3 iş günü içerisinde teslim edilmektedir.
Resmî tatil ve kampanya dönemlerinde gecikmeler yaşanabilir.

3. KARGO ÜCRETİ

Kargo ücreti sipariş sırasında belirtilir.

4. TESLİMAT SORUMLULUĞU

Sipariş, alıcının belirttiği adrese teslim edilir. Teslimat sırasında adreste bulunulmaması durumunda kargo firmasının uygulamaları geçerlidir.

Kargo teslimi sırasında:

• Paketi kontrol etmeniz

• Hasarlı paketleri teslim almadan kargo görevlisine tutanak tutturmanız
  önemle tavsiye edilir.

5. YANLIŞ / HASARLI TESLİMAT

Ürün hasarlı, eksik veya yanlış gönderilmişse, teslimattan itibaren en geç 3 gün içinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.